Er kunnen verschillende redenen zijn waardoor organisaties zich genoodzaakt zien om op korte termijn een andere koers te gaan varen. In feite maakt het niet uit of de verandervraag voortkomt uit economische omstandigheden of veranderde eisen van de klant. Een andere koers vraagt ander gedrag in het bedrijf. Afhankelijk van de gevoelde noodzaak kan ander gedrag altijd aangeleerd worden. Een dergelijke situatie vraagt om visie, een weloverwogen aanpak, maar ook om daadkracht.
De adviseurs van ZIO helpen organisaties om de koers te bepalen, de benodigde acties te plannen en deze efficient uit te voeren.